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- COMPUTER SUPPORT
- Datenpflege
- Reparaturen / Wartung
- Werkstatt
- Kontakt
- Referenzen
Wir von POLE-NET arbeiten auch mit sehbehinderten Menschen zusammen und unterstützen sie mit unserem Support und Warten ihre Systeme. Bei Überalterung der Hard- und Software, erstellen wir spezielle Konzepte für neue Computersysteme welche es Blinden erlauben, Computer wie sehende zu bedienen. Die Informationen aus MS-Office oder dem Internet und Mail, werden als Sprachausgabe oder mittels Braill-Zeile erkannt. Solche Systeme sind sehr komplex und erfordern spezielle Hard- und Software. Sie sind jeweils genau auf die Bedürfnisse der Anwender abgestimmt. Eine enge Zusammenarbeit mit dem schweizerischen Blindenverband und der Invalidenversicherung ist hier die Voraussetzung.
Der Virenschutz für Ihren Computer!
Kein Computer läuft ewig!
Ohne Computer läuft nichts mehr
Keine andere Technologie ist so stark voranschreitend wie die der IT-Branche. Die Erwartungen an einen Computer steigen stetig. Moderne komplexe Anwendersoftware und vor allem die neusten Computerspiele, erfordern immer höhere Rechnerleistungen.
Auch Computer wollen gepflegt werden
Damit ein solches "High-Tech"-Gerät stets einwandfrei läuft, braucht es auch Wartung. Wartung in Bezug auf die Hardware, aber auch in Bezug auf die Software. Dabei spielt nicht nur die System- und Anwender-Software eine Rolle, sondern auch die gespeicherten Daten, welche mit dem Benützen des PC, stets zunehmen und damit das Dateimanagement und die Datensicherung zu einem sehr wichtigen Aspekt wird.
Probleme und Störungen
Wir von POLE-NET begegnen täglich ganz unterschiedlichen Computern mit ebenso unterschiedlichen Problemen oder Störungen. Mit modernen Technologien und mit spezieller Software, werden Probleme und Störungen lokalisiert und wir können innert kurzer Zeit feststellen wo das Problem liegt. Wenn die Internet-Verbindung schnell genug ist und nicht durch ein Computerproblem beeinträchtigt wird, können wir mittels "Remote Access" von unserem Schreibtisch aus, auf Ihren Computer schauen und so schnell und unkompliziert kleinere Probleme beheben.
Reparatur
Wir kümmern uns um "verseuchte" Computer, Passwortprobleme, Datenverluste, Netzwerkprobleme, Internet- und Mail-Probleme und um alle weiteren technischen Probleme welche sich rund um die IT-Infrastruktur ansammeln. Wenn wir vor Ort kommen und das Problem am Computer nicht dort beheben können, nehmen wir Ihren PC oder Ihr Notebook zu uns in die Werkstatt. Dies hat den Vorteil, dass wir gleichzeitig an verschiedenen "Patienten" arbeiten können und somit keine grosse Wartezeit anfällt, wie wenn wir vor Ort arbeiten. Dies wirkt sich letzlich ja auf die Kosten aus.
Kosten
Für die Behebung von bekannten Problemen, können wir Ihnen einen Kostenrahmen vorgeben. Wenn der PC ein grösseres Problem aufweist und nachdem der Fehler bekannt ist, so unterbreiten wir Ihnen in jedem Fall eine Reparatur-Offerte. Auch für Um- oder Aufrüstung oder aber auch für neue Systeme, erstellen wir Ihnen jederzeit gerne ein unverbindliches Angebot.